Điều Khoản & Điều Kiện URE115

Bằng cách tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào ure 115, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của ure 115.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Bạn đã đọc, hiểu và tự nguyện chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ure 115. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng email khác nhau, số điện thoại khác nhau hay thông qua người thứ ba – đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để ure 115 khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam để xác thực OTP.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.

Ure 115 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi cung cấp đủ tài liệu theo yêu cầu.

Tất cả giao dịch tại ure 115 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Ure 115 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản quốc tế trực tiếp.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5–15 phút với ví điện tử; tối đa 2 giờ làm việc với các lệnh cần xác minh thủ công.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo an toàn giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu.

Ure 115 có quyền yêu cầu người chơi chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Nếu không cung cấp được bằng chứng, ure 115 có thể tạm giữ số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định phòng chống rửa tiền.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại ure 115 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn ghi rõ trên từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng tân thủ duy nhất.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Ure 115 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Mọi giao dịch cược đã được xác nhận trên hệ thống ure 115 là không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại sản phẩm. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt.

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp Live Casino uy tín.
• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình thi đấu hoặc phát sóng, ure 115 có quyền hủy vòng cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược thể thao: kết quả được tính theo thời gian thi đấu chính thức. Hiệp phụ và penalty chỉ được tính nếu thị trường cược ghi rõ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Ure 115 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ quyết định cá nhân của người chơi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của ure 115:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc tốc độ đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót tỉ lệ cược để đặt cược bất hợp lý. Các khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ure 115 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên ure 115 để trục lợi bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
• Tấn công, can thiệp vào hạ tầng kỹ thuật hoặc hệ thống bảo mật của ure 115.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ure 115 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Ure 115 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ure 115 qua email support@ure115.com nếu phát hiện truy cập trái phép.

Ure 115 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Ure 115 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ kiểm soát để người chơi chủ động quản lý thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian bạn cài đặt.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại – dành cho trường hợp nghiêm túc cần dừng chơi lâu dài.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Ure 115 luôn đứng về phía người chơi trong việc xây dựng thói quen lành mạnh.

Ure 115 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• Ure 115 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ure 115 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
• Ure 115 không chịu trách nhiệm về nội dung từ các trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng.

Ure 115 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực khi đăng ký hay xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tiếp. Số dư còn lại sẽ được thông báo qua email đăng ký trước khi xử lý.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email support@ure115.com. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Ure 115 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có tác động đáng kể.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập ure 115.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn khiếu nại về giao dịch hoặc cần hỗ trợ xử lý sự cố tài khoản, hãy liên hệ ure 115 qua các kênh chính thức:

• Live Chat: Trực tiếp trên website, phản hồi dưới 3 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@ure115.com – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi gửi khiếu nại qua email, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả vấn đề, mã giao dịch liên quan (nếu có) và ảnh chụp màn hình để được xử lý nhanh nhất.

Tất cả khiếu nại sẽ được ure 115 xem xét một cách công bằng và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.